【产通社，7月19日】综合媒体报道，苹果第四代iphone手机，上市三个多星期以来，在全球热销300万支，不过这支手机却有个致命伤，就是只要手握住左下角，就会压到天线，造成收讯不良，让使用者大表不满。沉默多日的苹果公司，16号终于由执行长贾伯斯亲自出面，承认手机设计并不完美，并且将提供用户免费的“保护套”来补救。

Jobs在苹果总部召开的记者会中表示：“没有所谓‘天线门’，我们认为有问题，但只影响少数用户。”

苹果新手机iphone4，上市三个多星期以来，已经热销三百万只。但是，部份iPhone4用户抱怨，握住手机左下角会造成收讯减弱，这个动作称为“死亡之握”，iPhone4采用环绕在手机外缘的金属天线。

对于用户的抱怨，苹果一开始姿态很高，要消费者换个方式拿手机。直到越来越多媒体大篇辐报导，新手机收讯瑕疵，以及美国权威杂志消费者报导，宣布不推荐购买iPhone 4，
造成苹果股价重挫4.2%，终于逼使苹果执行长Jobs出面提出解决之道。

苹果决定提供免费的保护套给iPhone 4用户，来加强收讯，如果用户还是不满意，购买一个月内可以全数退费。

苹果从2007年推出第1代iPhone以来不断惊艳市场，销售量屡创佳绩，历代iPhone从设计概念到营销策略全由Jobs一手操刀，不过对于客诉iphone4收讯差，苹果却一直文风不动，被外界质疑态度傲慢，Jobs却认为这是媒体或竞争对手经常将苹果所发生的问题夸大，苹果并非不愿意面对问题，而是需要一点时间了解情形，需要一点时间作出改善。