Intergraph提供了广泛的软件和硬件方案,能够让用户在合适的时间使用合适的信息做出正确的决定。Intergraph还开发和生产图形应用计算机。
开始,Intergraph集中关注美国市场,然而他们的目的是想将其市场拓展到欧洲。在美国,他们不得不满足保险商试验室的要求。而在欧洲,欧洲CENELEC标准等效采用全球的IEC标准。为了获取信息,如果必要的话,为了影响这些标准,总部设在荷兰的Intergraph欧洲公司决定参加荷兰标准委员会,为CENELEC和IEC的IT设备的安全和能耗标准化委员会做贡献。
Intergraph已经开发了图形计算机专用键盘,该键盘的功能键状态指示灯使用了发光二极管(LED)。遗憾的是,Intergraph为此用的红色不符合国际标准IEC 60073及其欧洲等效标准EN-IEC60073,因为红色专用于指示危险状态。因此,不得不修改这种键盘。由于初始预计销售量较小(第一批1000个键盘),所以决定手工来修改。这样做预计会增加产品成本2欧元(新的LED,新的标签)和加工成本13欧元(替换LEDs,去掉老标签,测试),还有一次性的费用4000欧元,包括新的库存地,修改产品文档和管理文档,以及通知欧洲市场等,1000个键盘的总成本为1.9万欧元。
作为荷兰委员会成员之一,Intergraph公司的代表获知IEC标准文本将要修改,增加如下内容:“颜色用于功能控制和指示情况下,只要明显不涉及安全性,允许使用任何颜色,包括红色”。这令人惊喜,不再需要修改键盘了。这样,公司参与国家标准的费用(每年3500欧元:参与费用1000欧元,时间X工资/小时费用:2500欧元)就得到了补偿。
这种成员资格所得到的好处不仅如此。对于公司的代表,委员会相当于一个高水平专家组成的网络,它可以提供优秀的培训和信息源。例如,在委员会内可以学习到公司产品一步认证的思想,并且可以通过争论或者辩论来使人们认可管理、生产、质量、销售行业服务以及消费者(最后但不是最不重要的)的整个链条不再需要单独的国家证书。由于这种认证政策变化所得到的节省额几倍于键盘的节省额。