通用无线分组业务 (General Packet Radio Service，GPRS)是一种基于GSM系统的无线分组交换技术，提供端到端的、广域的无线IP连接。
通俗地讲，GPRS是一项高速数据处理的技术，方法是以“分组”的形式传送资料到用户手上。虽然GPRS是现有GSM网络向第三代移动通信演变的过渡技术，但是它在许多方面都具有显著的优势。GPRS是欧洲电信协会GSM系统中有关分组数据的标准。它采用信道捆绑(目前GPRS的设计可以在一个载频或8个信道中实现捆绑)和增强数据速率的方法实现高速接入，理论上可提供高达115kbps的空中接口传输速率，使若干移动用户能够同时共享一个无线信道，一个移动用户也可以使用多个无线信道。实际发送或接收数据包的用户仅占很少一部分网络资源，并且网络容量只有在实际传输时才被占用。GPRS与现有的GSM语音系统最根本的区别是：GSM是一种电路交换系统，而GPRS是一种分组交换系统。因此，GPRS特别适用于间断的、突发的或频繁的、少量的数据传输，也适用于偶尔的大数据量传输。这一特点正适合大多数移动互联和设备对传输数据的要求。
GPRS主要有以下几个特点：
（1）GPRS利用分组技术，传输高速数据、低速数据和信令，使网络资源和无线频谱资源得到更好的利用。
（2）定义了新的GPRS无线信道，并更加灵活的分配这些信道：每个TDMA帧被分1到8个时隙，这些时隙可被所有用户共享，且上行和下行信道分离。并且利用所定义的不同编码方式可以给用户提供比特率在9kbit/s到170kbit/s之间的数据传输。
（3）GPRS支持基于标准数据通信协议的应用，可以和IP网、X.25网互联互通。支持特定的点到点和点到多点服务，以实现一些特殊应用如远程信息处理。GPRS也允许短消息业务（SMS）经GPRS无线信道传输。
（4）GPRS网络接入速度快，提供了与现有数据网的无缝连接。
（5）GPRS的设计使得它既能支持间歇的爆发式数据传输，又能支持偶尔的大量数据的传输。它支持四种不同的QoS级别。GPRS能在0.5到1秒之内恢复数据的重新传输。GPRS的计费一般以数据传输量为依据。
