【产通社,11月5日讯】Analog Devices网站消息,其大中华区客户服务中心(CIC)在中国北京成立。ADI公司一贯承诺将不断促进中国工程社群与ADI公司技术专家之间的交流,而成立CIC就是其中的举措之一。同时,设立这个客户服务中心也是为了满足中国大陆所有城镇客户不断增长的需求,因为他们正不断努力地设计和开发各种各样的应用产品。
今年早些时候,ADI公司推出了自己的技术论坛和在线技术支持中心 ,由中国技术支持中心(CAST)负责运作。这两个在线技术共享平台旨在为工程师提供技术支持和问题解答服务,帮助他们高效地解决技术和设计问题。现在这两大服务已归并到CIC旗下,由CIC向工程社群提供咨询和样片申请服务。
CIC客户服务由经验丰富的服务团队负责,提供一级支持以及针对二级支持的咨询筛选服务。客户可以拔打新的热线:
电话:4006-100-006,
或将咨询内容至Email:china.support@analog.com,
这些内容将被自动发送到合适的CIC专业应用工程师。这些新型增值服务可以提供客户所需的必要信息,特别是那些工作在ADI公司还没有设立分支机构的区域的客户。通过更加及时的信息提供和问题解答服务,ADI用户可以在开发新一代设计中赢得更具竞争力的优势。
CIC样片项目对中小型客户市场来说非常重要。设立这个项目的主要目标是帮助客户加快样片申请过程。在这个项目实施后,ADI客户不仅可以在他们的电路板上使用ADI公司的样片,同时在开发过程中能随时获得足够的信息,使他们的设计能够轻松通过测试和验证。
查询进一步信息,请访问http://www.analog.com/china。
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