【产通社，7月7日讯】ARM公司（LON股票代码：ARM；Nasdaq股票代码：ARMH）官网消息，其委托开展并由近4000名消费者参与的全球独立调查显示，认为人工智能（AI）将导致承担工作的机器人横冲直撞混乱局面的消费者占少数。考虑到未来人工智能（AI）在生活中的重要性日增时，30%的消费者认为“适合人类的工作变少或变得不同”是最大的不利之处。但是，受访者仍看好机器人将在大部分工作中强化而非取代人类，并通过承担越来越多的更加枯燥和危险的工作来提供协作。

ARM全球营销、品牌与传播副总裁Joyce Kim表示：“看到调查结果显示多数对人工智能持乐观态度以及强调与其相关的机会，令人备受鼓舞，但我们目前仅仅挖掘其中一小部分潜力。人工智能将对工作造成巨大的影响，但就机会而言，它是一种可控制且非常积极的颠覆，并因此改善我们的生活。如果我们加大对科学、技术、工程和数学（STEM）的投入，并向下一代劳动力传授人工智能技术相关知识，我们则能够确保他们在机器人经济时代不会落人之后。”

此次调查由Northstar Research Partners和ARM联合开展。调查者只针对略知人工智能知识的消费者进行调查，并纳入来自美国、英国、瑞典、德国、中国大陆、台湾、日本和韩国的近4,000名受访者的意见。

受访者认为，制造业和银行业的工作最有可能被新的人工智能技术颠覆，相反，烹饪、消防和耕种相关的职业将继续以人为主。这是大多数受访者对于机器人未来的看法；其中亚洲的受访者对此最认同，其次是美国，然后是欧洲。

总体而言，消费者对于未来前景十分乐观，61%的受访者认为，随着自动化和人工智能的改进，“社会将变得更好。”尤其是，他们支持在医疗和科学领域的应用，并准备仰赖机器来诊断疾病，驾驶汽车，并成为私人助理。

查询进一步信息，请访问官方网站http://www.arm.com/markets/artificial-intelligence/ai-survey。    （完）