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ASQ报告称质量是实现创新成功的关键
2015年11月27日    
【产通社,11月27日讯】据美国质量协会(American Society for Quality, ASQ)最新报告称,质量是创新成功的重要元素,当与创新结合时,它可为组织的盈亏底线带来积极影响。世界质量月(World Quality Month)期间发布的这份报告是作为美国质量协会的“全球质量状况II”研究组成部分发布的多份报告中的第一份,旨在探讨全球质量状况和持续改进情况,从而为组织提供差距和机遇方面的真知灼见。此次最新研究是2013年首次开展的研究的延续,后者首次把目光投向全球范围内的质量和持续改进情况。

美国质量协会及其研究伙伴美国生产力与质量中心(APQC)就组织机构如何培育创新文化采访了ROi创新副总裁Scott Alexander,他介绍了客户在创新中的角色及创新对组织盈亏底线的影响。Alexander称,组织若要建立创新文化,必须更好地了解并重视客户需求,培养改变现状的兴趣和意愿,以及实施契合组织要求的成熟的新想法。

世界质量月旨在促进质量体系、方法和工具在企业和社区中的运用,并因此增强企业绩效,改进产品和提高服务质量。世界质量月力求通过呼吁质量和持续改进专业人士分享他们的故事,来提高全球企业、消费者和社区的质量意识。

作为世界质量月的号召方,美国质量协会创办了年度庆祝活动中心worldqualitymonth.org。该网站由Booz Allen Hamilton和Minitab赞助,提供案例研究、视频、优质成功故事等等。

“全球质量状况II”研究的完整结果将于2016年5月在美国质量协会在威斯康星州密尔沃基举办的世界质量与改进大会(World Conference on Quality and Improvement)期间公布。查询进一步信息,请访问官方网站http://www.asq.com.cn。    
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