【产通社,12月13日讯】对于美国有线运营商来说,2012年的好消息是,第三季度视频用户流失数量为至少两年来的同期最低水平。
坏消息是,由于来自FiOS和U-verse等IPTV服务的竞争继续打压有线运营商发展新用户的机会,运营商第三季度仍失去将近50万个用户。据IHS Screen Digest的电视情报报告,对于美国有线运营商来说,更加糟糕的是,2012年全年的净用户损失预计超过2011年。

2012年第三季度,美国有线运营商总体净损失46万个视频用户。2011年第三季度,净损失51.2万个用户,2010年同期损失73.9万个用户。与2012年第二季度净减少59.9万个用户相比,情况也有所改善。
第三季度,美国有线运营商通过使用强力促销捆绑以及TV Everywhere(电视无处不在)等服务计划,降低了视频用户流失速度。TV Everywhere通过开放的互联网,可以让用户在家中实时线性播放有线网络,并可在家中或室外使用视频点播服务。
但是,由于通过开放的互联网提供的Over-The-Top (OTT)服务吸引消费者,而且经济疲软促使一些新家庭放弃订阅付费电视,所以第三季度用户数量仍然下降。这些新家庭不愿选择付费电视,而是青睐OTT,对于付费电视运营商来说是失去的一块市场。这些新家庭可以被称为“拒绝电线者”,而不是“切断电线者”。
随着有线运营商从2011年第四季度开始实施的促销措施到期,他们的视频用户流失预计会加剧。对于2012年全年来说,预计美国有线用户减少至5660万个,比2011年的5840万个减少3%。2011年为减少2.8%。
2012年将是美国有线视频用户连续第九年减少,这是从2004年开始算起。虽然有线业务中的视频部分继续处于困境,但美国有线运营商正在其它两个方面取得进展:高速数据与语音。数据用户第三季度增加98.3万个,语音增加了27.6万个。这些增长意味着美国有线用户营收产生单位(RGU)第三季度比较第二季度增长0.4%。美国有线用户营收产生单位包括视频、数据和语音。查询进一步信息,请访问官方网站http://www.ihs.com,以及http://www.isuppli.com。