【产通社,3月6日】InfoWorld分析师认为,黑莓手机制造商RIM(Research in Motion Ltd.)应当收购手机操作系统公司Palm,因为Palm的WebOS有助于改进RIM的操作系统,并吸引更多在iPhone和黑莓Curve之间犹豫不决的年轻用户。
Palm在智能手机市场的未来仍然存在不确定因素,但Palm的技术对于黑莓手机制造商RIM来说具有重要的价值,尤其是在RIM大力拓展消费市场之际。Palm重启WebOS平台之后推出了不错的产品,并且得到了运营商的大力支持。然而,Palm的市场份额并未实现增长。《华尔街日报》报道称,在最好的时候,Palm也只得到了智能手机市场0.7%的市场份额,远远落后于苹果的14.4%和RIM的20%,并且Palm的追赶脚步明显不够迅速。
Palm的开源经验将成为RIM收购的原因之一。如果可以更加有效地在企业用户领域使用开源工具,那么RIM将从中受惠。Palm就具备这一实力,RIM有理由为此而收购Palm。
RIM收购Palm更重要的原因在于Palm的WebOS平台。黑莓操作系统亟待改进。在企业用户领域,黑莓操作系统还没有出现急需改进的地方。企业用户最需要的就是手机的电子邮件收发功能,而这正是黑莓操作系统的优势所在。在企业用户当中,用户界面和丰富的互动功能也不是黑莓需要及时改进。然而,随着企业越来越多地利用手机使用企业应用,这种情况有可能发生改变。例如,如果企业用户发现其CRM(客户关系管理)应用在iPhone或Android设备上的运行体验更加出色,那么就很有可能放弃黑莓手机。
在普通消费者领域,RIM操作系统的改进有助于吸引更多在iPhone和黑莓Curve之间犹豫不决的年轻用户。如果有人使用黑莓手机的BBM即时通讯软件,那么这位用户的朋友就极有可能放弃iPhone应用商店里的十几万款应用,为了BBM而使用黑莓手机。向这部分消费者提供更加丰富、更加有趣的体验有助于保持RIM的长远发展,增强黑莓手机与iPhone争夺用户的实力。
基于Web的黑莓操作系统和当前的黑莓操作系统将会有很大的区别。对于普通消费者来说,一款基于Web的黑莓手机,尤其是一款RIM设计、采用PalmWebOS的产品可以提供更有吸引力的用户体验,这远强于当前黑莓操作系统所展示的用户界面。对于企业用户来说,基于WebOS的黑莓手机,再加上RIM为所有黑莓手机提供相同用户体验的承诺,将成为他们继续使用黑莓的重要原因。