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 社交网络脸书（Facebook）中的亡者阴魂吓坏活人 |
“纽约时报”（New York Times）报导，世界最大社交网络——脸书（Facebook）对近5亿成员了如指掌。它的软件可以提醒用户生日将届及久未联络的好友。但当某个用户过世，该公司却很难自动处理这个问题。
Facebook用户Courtney Purvin上个月造访该网站时吓到了，“这有点吓到我，好像他死而复生”。Facebook显示，她和一名年长的家族友人再度取得联系。这名友人4年前还在她的婚礼上弹琴，但4月时已过世。
Facebook不断以社交算法，变动已故好友的位置，可能让用户感到难受或忐忑不安。
Facebook表示，正努力设法来处置计算机里的“鬼魂”，但也坦承还没找到解决之道。
发言人Meredith Chin说：“这是敏感的议题。当然，看见已故好友突然出现，可能令人难受。每天都有人亡故，我们更新的速度永远跟不上。”
新泽西州拉特格斯大学（Rutgers University）传播教授James E.Katz表示，该公司正在经历“成年的困扰，因为Facebook早期用户很多是年轻人，死亡不常发生，尤为悲剧。
根据市调公司comScore，65岁以上的人正以超越其他族群的速度加入Facebook，光是5月就有650万人注册，比去年同期成长3倍。65岁以上也是美国死亡率最高的族群，问题只会越来越严重。
Facebook处理用户过世的方式也与时俱进，早期会立刻撤除已故用户的个人档案。目前，Facebook已找到合适方法来保存已故使用者的页面，并作为网络哀悼之用的重要性。
维吉尼亚理工暨州立大学（Virginia Tech）2007年枪击案后，用户曾恳求该公司让他们在Facebook上缅怀死者。现在用户的个人档案可列为“纪念”或转入致哀页面，不再含有个人信息，也不会出现在搜寻结果。悲伤的友人仍可以在这些页面上留言。
不过，Facebook仍得辨认用户是否已故，但每个员工得负责约35万用户，仍得想办法让用户本身和计算机来承担大部分的工作。另外，想建立纪念页面的话，家庭成员或友人必须填写在线表格，提供死亡证明，如讣闻或新闻内容，交由Facebook员工审核。
但这个选项并没有广为宣传，许多亡者的档案从未转为悼念用途，仍持续出现在其他用户的页面，作为可能认识的人，或在去年10月推出的“取得联系”上冒出来吓人。 |
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还没呢
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2010-7-19 12:0
