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语音Wi-Fi(Voice over Wi-Fi)应用,引领最佳用户体验
日期:2007/11/29 21:20:12   作者:Wi-Fi联盟

使用语音Wi-Fi技术,用户可以通过所在Wi-Fi网络接打电话。随着越来越多支持语音功能的设备的诞生,如结合了蜂巢技术和Wi-Fi技术的双模手机,语音Wi-Fi正在迅速普及。支持高语音质量的Wi-Fi CERTIFIED设备即将投产,在此驱动下,预计在未来几年内,语音Wi-Fi在消费者市场会继续加速增长势头。

目前,Wi-Fi联盟正在开发个人版语音Wi-Fi CERTIFIED(Wi-Fi CERTIFIED Voice-Personal)项目,计划在2008年初推出,该项目的推出将加强对Wi-Fi设备语音应用的支持。已经有140多种电话通过了基线性能和产品间的互通性以及安全性认证,Wi-Fi联盟注意到,人们越来越重视各种不同类型产品中的语音和多媒体的应用。新的语音认证项目是联盟进一步加强Wi-Fi用户体验过程中的重要一步。

个人版语音Wi-Fi CERTIFIED项目计划对现实情况(包括语音和数据通信流)中在家庭和小型办公室普遍使用的网络配置下的语音应用性能进行测试。为达到认证指标,客户端设备和接入点必须在数据包丢失、延迟和抖动设定阈值以上工作以保证高质量语音效果。

通过该计划认证的产品将进一步增强用户、制造商、运营商和应用程序开发商的信心,个人版语音Wi-Fi CERTIFIED产品将在保证与现有Wi-Fi CERTIFIED设备互通合作的情况下支持更优质、更稳定的语音质量性能体验。为了能从中获益,客户端设备和接入点都必须通过个人版语音Wi-Fi CERTIFIED。

个人版语音Wi-Fi CERTIFIED作为可选项目,对已经通过下列Wi-Fi CERTIFIED的客户端设备和接入点开放:802.11a, 802.11b, 802.11g或802.11n草案2.0;Wi-Fi Protected Access-个人版(WPA/WPA2);Wi-Fi Multimedia (WMM)和WMM Power Save(接入点必选,客户端设备可选)。Wi-Fi联盟制定了严格的互通性和安全性测试项目,测试由独立的权威测试实验室(Authorized Test Laboratories)执行,Wi-Fi CERTIFIED产品均通过了这些测试。

Wi-Fi联盟计划于2008年后期推出企业版语音Wi-Fi CERTIFIED项目,扩大对语音应用的支持。该计划项目将支持在大型企业级网络中的语音应用,语音用户可以在多个接入点之间进行走动,同时保持高质量语音效果和企业级安全性。

简介

Wi-Fi起初只是作为PC机中的一项以数据为中心的技术,现在已经发展成为一种支持多种设备和应用的无线技术,预计全球用户总量达3.5亿。到目前为止,Wi-Fi芯片组的出货量已达5亿组,其中仅2006年一年的出货量就达2亿组。预计这一数字到2012年将达10亿。而且市场发展趋势振奋人心,越来越多的移动电话、游戏设备、打印机、照相机、电视机、音频播放器和其他消费电子产品逐步采用Wi-Fi技术。

与此同时,随着VoIP解决方案的逐渐普及,如Vonage和Skype,对于可以支持家庭和小型办公室环境下语音应用程序的客户端设备的需求量也大大增加。通过VoIP应用程序,用户可以获得与使用传统语音设备和应用程序同等质量的通话效果。然而这并不容易实现,因为语音应用对于延时、抖动和数据包丢失高度敏感,而且还必须与带宽密集的数据应用在同一个网络下工作。

用户们已经在通过Wi-Fi技术传输无线数据,他们也希望这一技术能够扩展到语音应用领域。考虑到Wi-Fi固有的灵活性和高性能,加之VoIP应用的不断普及,预计2012年Wi-Fi手机的销售量将达到5亿部(图1)。

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图1. 嵌入Wi-Fi集成电路的手机出货量(按类别划分)。资料来源:ABI Research

ABI Research最近对1200多名美国无线服务订制用户进行了调查,有四分之一的受访者表示:如果提供Wi-Fi和蜂巢融合服务的话,他们会重新选择移动运营商。而In-Stat对美国早期用户进行调查的结果则进一步证明了用户对Wi-Fi手机的需求,近一半准备更换手机的受访者希望新手机能够具备Wi-Fi功能。

在过去的几年里,为满足用户需求,加速语音Wi-Fi市场份额的增长,原始设备制造商已经扩展并加强了其新出产Wi-Fi设备的语音功能。现在已经有140多种Wi-Fi和Wi-Fi/蜂巢双模电话通过了基线性能和产品间的互通性以及安全性Wi-Fi CERTIFIED,还有许多其他支持语音应用的Wi-Fi CERTIFIED设备(包括笔记本电脑)。此外,WMM和WMM Power Save认证项目引入了先进的QoS特点,改善了Wi-Fi网络的语音性能。

对于许多家庭和小型办公室Wi-Fi网络用户,语音应用是必不可少的。之所以这么说,是因为:

·具有语音功能的设备。Wi-Fi技术为用户提供了包括但不限于移动电话的一系列支持语音应用的设备。笔记本电脑是支持语音Wi-Fi的首批设备之一,而单模和双模(Wi-Fi和蜂巢)手机数量增长迅速,为用户提供无线VoIP。其他消费电子产品也逐步增加了支持语音功能。

·便捷。语音Wi-Fi在经济可信的网络下运行,方便用户管理。Wi-Fi设备的安装非常简便,而且很多设备都适用于家庭和办公室环境(如电话、笔记本、游戏机、打印机等)

·高质量语音效果。处于计划中的个人版语音Wi-Fi CERTIFIED项目将对设备和接入点进行测试,支持在多个设备(如电话、笔记本、游戏机、打印机)共享的Wi-Fi网络内的高质量语音传送。

·节省费用。语音Wi-Fi扩大了用户的服务选择范围,他们可以通过现在的或者新的服务供应商来选择最经济的服务,节省费用。

白皮书剩余的部分介绍了Wi-Fi联盟以及现有认证项目的背景资料,并简要介绍了计划推出的个人版语音Wi-Fi CERTIFIED项目什么是Wi-Fi CERTIFIED?

Wi-Fi CERTIFIED项目由Wi-Fi联盟开发并管理。Wi-Fi联盟是代表整个Wi-Fi生态系统的非营利性国际贸易协会,拥有300余名成员,遍布于20多个国家。

全球范围内一共分布着12家独立的授权测试实验室,自从认证项目于2000年启动以来,已经有4000多种产品通过了在这些实验室进行的测试,并获得了Wi-Fi CERTIFIED资格。Wi-Fi CERTIFIED项目涵盖基本的连通性、安全性、认证和QoS,使得来自不同制造商的产品间具有互通性,带来最佳用户体验。此外,项目还对新产品能否与市场上的其他Wi-Fi

CERTIFIED产品实现向后兼容进行测试,保证最新一代的客户端设备和接入点可以与以前购买的Wi-Fi设备在同一网络下工作。

互通性是消费者和企业用户选择Wi-Fi的重要原因之一,而带有Wi-Fi CERTIFIED标识的产品表明其通过了互通性测试。在美国进行的一项调查5表明,88%的受访者表示:他们更倾向于购买经过如Wi-Fi联盟等独立的第三方机构测试和认证的产品。而且,最近的一项品牌知名度研究结果显示,在美国和英国分别有70%和68%的受访者知道Wi-Fi CERTIFIED代表了互通性,可靠性和产品质量。

用户可以通过产品包装上的Wi-Fi CERTIFIED标识(图2)轻易地识别Wi-Fi CERTIFIED 设备,该标识包含了产品接受的基线认证信息。选择Wi-Fi CERTIFIED产品,意味着您将享受到最佳的用户体验,能够在多种具有互通性的品牌中选择,并且对于安全保护高枕无忧。

voice-over-wi-fi-2

图2 Wi-Fi CERTIFIED 标识

每个Wi-Fi CERTIFIED设备或接入点都有相应的互通性证书,提供关于该产品Wi-Fi证书的详细信息。可以登录Wi-Fi联盟网址(www.wi-fi.org)查看这些证书,一般在产品文件中也包括此类内容。

所有Wi-Fi CERTIFIED产品都获得了强制认证,认证内容覆盖了各项基本功能,如IEEE 802.11基线性能和产品间的互通性以及安全性。此外,Wi-Fi联盟还针对特定设备或应用程序需要的具体功能,提供一些可选的认证项目。表1列出了Wi-Fi联盟现有的认证项目。

Wi-Fi CERTIFIED项目不断发展,支持并加速新技术和市场开发,同时推动新设备和应用程序的产生。Wi-Fi联盟已经认识到,需要超越协议遵守和互通性的界限,推出基于性能的测试,以保证各设备和应用程序之间能够实现同样优质的用户体验。

单独的一套认证方法已经无法满足市场上所有设备和应用程序的性能需求。为了使Wi-Fi网络能够支持更多的使用环境和各种客户端设备(这些设备经过优化后能够实现如语音、视频、游戏、数据等特定功能),Wi-Fi联盟因地制宜,推出了针对特定需求的可选认证项目。

即将推出的个人版语音Wi-Fi CERTIFIED项目就是首个针对特定应用并基于性能测试的认证项目。其他的现有Wi-Fi联盟项目在下列表做了介绍。

1 现有Wi-Fi联盟认证项目纵览

认证项目

类别

功能

802.11a,b

g

IEEE802.11基线

基线项目对802.11a, b/g的互通性进行测试,保证必要的数据传输能够按预期进行。802.11bg使用2.4GHz频段的频谱。

802.11g的数据传输率为54Mbps,高于802.11b11Mbps802.11a使用5GHz频段的频谱,最大的数据传输速率为54Mbps。每件认证产品都需要至少支持一种谱带,而实际上均支持两种谱带。

Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2)

安全性

提供政府级别的安全机制。现有两种WPA2WPA2——个人版用于家用或对时延敏感的应用程序,WPA2——企业版用于公司网络。

每件认证产品都需要支持个人版或企业版WPA2

802.11n draft 2.0

IEEE802.11基线

802.11n使用MIMO技术,极大提高了数据吞吐量,扩大了传输范围并且支持更多种类的应用程序。

Wi-Fi Multimedia (WMM)

多媒体

使用QoS机制,WMM使得Wi-Fi网络可以对不同应用程序产生的通信需求进行优先排序。如果某个网络的接入点和客户端设备都支持WMM的话,语音和多媒体应用程序(对小时延敏感)产生的通信需求将优先于数据通信需求,如电子邮件和网页浏览。

WMM Power Save

多媒体

WMM Power Save增加了客户端设备休眠时间的长度,降低了电池驱动型设备的耗电量。最近进行的测试表明,根据所执行的工作强度不同,使用WMM Power Save的手持设备的耗电量降低了30%60%。欲从中收益,降低耗电量,设备和接入点都必须支持WMM Power Save

Wi-Fi Protected Setup

安全性

Wi-Fi Protected Setup简化了运用WPAWPA2机制的受保护家庭和小型商业网络的配置工作。用户可以通过PIN码或者是接入点和客户端设备上的按钮轻易地对有安全保护的网络进行配置。在两种情况下,用户都无需具备所使用的安全机制的内部知识。

Converged Wireless Group-RF Profile (CWG-RF)

多媒体

CWG-RFWi-Fi联盟和CTIA联合开发,对Wi-Fi和蜂巢无线电设备进行测试,保证两者互不影响。所有通过CTIA认证的手机都包具有此证书。

 

 

家庭和小型办公室环境下语音Wi-Fi认证项目

VoIP极大地扩展了语音服务和设备种类,为用户提供了更多选择。语音设备不再局限于传统的有线和蜂巢网络。如今,实际上任何基于IP的宽带连接都支持语音,然而还不能保证语音通话的质量。

语音对于网络时延高度敏感,在技术上有着特殊的需求。特别是语音电话对数据传输过程中的延时、抖动和数据包丢失极度敏感。对比而言,下载一个大型文件或者是浏览网页等应用,尽管需要消耗更大的带宽,但是却可以忍受大延时、抖动和数据包。所产生的影响只是这些数据应用的效果变差(即文件下载速度变慢)。与此对比,语音谈话则无法承受大的延时、抖动或数据包丢失,因为人们无法理解发生扭曲的信号,甚至无法听清楚。Wi-Fi设备和服务必须满足面向应用的需求,以便所有应用程序之间实现优质用户体验。

在家庭和小型办公室环境下,语音Wi-Fi通常在共享语音和数据的环境下使用,多种数据流竞争有限的网络资源。例如,单一的Wi-Fi网络同时支持电话、笔记本、游戏设备和打印机,每个设备都在传输数据、音频、语音、视频或这些通信类型的混合体。为了在优化总体网络性能的同时保证对语音应用的不间断支持,语音通信需求的优先级必须高于数据、音频或视频。

处于计划之中的个人版语音Wi-Fi CERTIFIED项目要求设备满足对数据包丢失、延时和抖动的一系列最低性能标准。在语音和数据混合环境下(接入点支持多设备并保证语音通信优先),对这些指标进行基于性能的测试,是保证典型用户环境下高质量语音效果的关键。如果设备达不到要求,语音电话会时断时续、突然断线或者出现非常大的延时。无法满足这些计划需求的产品将不能获得个人版语音认证。

欲通过个人版语音Wi-Fi认证,设备和接入点需通过以下认证测试:
·IEEE 802.11a, 802.11b, 802.11g或802.11n草案2.0;
·Wi-Fi Protected Access 2—个人版(WPA2—个人版);
·Wi-Fi Multimedia (WMM);
·WMM Power Save(接入点为必选项,需要节约电池耗电量的客户端设备为可选项)。

WMM对网络通信进行优先排序,语音通信优先于其他Wi-Fi网络通信。WMM主要负责确定语音通信是否优先于其他通信类型(视频,尽力服务通信和背景通信)。个人版语音Wi-FiCERTIFIED则更进一步,就数据包丢失、延时和抖动对性能阈值的影响直接进行定量测量,确保语音通信的优先级有益于提高语音质量。

然而,需要着重指出的是,个人版语音项目只对本地Wi-Fi网络上的通话传输部分进行测试,而非对端对端语音通话的总体质量进行测试。尤其需要注意:
·基线Wi-Fi认证和WMM负责测试用户设备和接入点之间的互通性。
·个人版语音认证保证Wi-Fi网络能够承载高质量语音通话。
·专利和行业语音协议(如SIP, Skype)在Wi-Fi层之上工作,不包含在Wi-Fi联盟认证测试内容之列,但对保证高质量端对端语音通话非常必要。

前景展望:语音Wi-Fi技术在企业中的应用

个人版语音Wi-Fi CERTIFIED项目针对的是典型家庭和小型办公室网络下Wi-Fi应用的语音质量,这类网络通常由一个接入点和几个Wi-Fi CERTIFIED客户端设备组成。企业Wi-Fi网络由于网络结构比较复杂,而且应用程序和数据具有关键任务(mission-critical)的特点,有着更为严格的需求,企业Wi-Fi网络也强烈需要语音Wi-Fi。

企业Wi-Fi网络通常由多个分布在办公楼各楼层或更大的公司区域内的多个接入点组成。需要支持多接入点之间的切换,因为用户通话时,可能会在由不同接入点覆盖的区域内走动,这时要保证通话不出现明显中断。

Wi-Fi联盟计划在2008年后期推出企业版语音Wi-Fi CERTIFIED项目。以个人版语音项目为基础,企业版语音项目将增加对带宽管理,接入点切换、WPA2企业版企业级安全性以及企业网络环境其他相关特点的支持。

结语

语音Wi-Fi是Wi-Fi行业最激动人心的发展领域之一。用户渴望能够通过他们的Wi-Fi CERTIFIED设备进行语音应用,发现能够为他们带来附加功能和便捷的新服务。价值主张引人注目:使用语音Wi-Fi,用户可以在一系列客户端设备中进行选择,轻而易举地通过宽带因特网连接实现移动语音应用。

随着VoIP的普及以及支持语音的Wi-Fi CERTIFIED接入点和客户端设备的不断增多,语音Wi-Fi的消费者市场也变得日趋庞大。支持高质量通话性能、提供丰富的用户体验并简化建立过程是加速普及语音Wi-Fi的关键。

在混合环境下,数据和语音应用给网络带来了沉重的负担,在这种情况下,任何有线和无线网络中都易实现高质量语音通话。由于大延时、抖动和数据包丢失而导致的性能变差,很快就使得语音通话无法继续。网络需要满足严格的性能需求,必须优先语音通信以加强通话质量,满足用户需求。

处于计划之中的个人版语音认证项目保证接入点和客户端设备均能满足语音应用的具体需求。通过Wi-Fi CERTIFIED项目测试的设备将在典型的家庭和小型办公室环境下提供高质量语音通话。

在这种环境中,由一个接入点管理多个客户端设备,最多可以同时进行四项语音通话。现有认证项目对802.11标准的基线、安全性和多媒体功能进行认证,个人版语音项目以这些项目为基础,并对其进行了补充。

利用语音Wi-Fi,用户能够在一系列Wi-Fi CERTIFIED设备中选择,获得最适合自己的语音应用服务。个人版语音Wi-Fi CERTIFIED项目将提高Wi-Fi的市场占有率,使得语音成为主流的Wi-Fi应用。

其他资源

欲了解更多关于Wi-Fi联盟计划和Wi-Fi CERTIFIED项目的信息,请登录www.wi-fi.org

缩写

CTIA:移动通信及互联网协会(Cellular Telecommunications and Internet Association)
CWG-RF:融合的无线组– RF性能(Converged Wireless Group–RF profile )
IP:互联网通讯协议(Internet Protocol)
IEEE:电气和电子工程师协会(Institute of Electrical and Electronics Engineers)
MIMO:多输入多输出(Multiple-Input Multiple-Output)
PC:个人电脑(Personal Computer)
PIN:个人识别号码(Personal Identification Number)
QoS:服务质量(Quality of Service)
RF:无线电频率(Radio frequency)
VoIP:网络电话(Voice over Internet Protocol )
WLAN:无线局域网(Wireless Local Area)
WMM:Wi-Fi Multimedia
WPA:Wi-Fi Protected Access
WPA2:Wi-Fi Protected Access 2

关于Wi-Fi联盟

Wi-Fi联盟(Wi-Fi Alliance)是一家全球及非营利性的行业协会,拥有300多家成员企业,共同致力于推动无线局域网络(WLANs)产业的发展。以增强移动无线设备的用户体验为目标,Wi-Fi联盟一直致力于通过其测试和认证方案确保基于IEEE 802.11标准的无线局域网产品的可互操作性。自2000年3月Wi-Fi联盟开展此项认证以来,已经有超过4000种产品获得了Wi-Fi CERTIFIED指定认证标志,有力地推动了Wi-Fi产品和服务在消费者市场和企业市场两方面的全面开展。

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